Pacientes crónicos sin atención en Caja de Servicios Sociales
Los pacientes con enfermedades crónicas sin atención en la provincia continúan denunciando el abandono por parte de la Caja de Servicios Sociales. En esta oportunidad, Sofía Avilas de Comandante Luis Piedra Buena se comunicó con Radio News para exponer la grave situación que atraviesan múltiples afiliados a quienes se les está negando la cobertura de tratamientos esenciales para sus patologías.
Pacientes con enfermedades crónicas sin atención médica adecuada
Sofía Avilas es una paciente con artritis reumatoidea que porta un Certificado Único de Discapacidad vigente. Durante la entrevista, explicó que forma parte de un grupo de WhatsApp creado durante la pandemia para que los pacientes con enfermedades crónicas pudieran ayudarse mutuamente, tanto en su localidad como en toda la provincia.
«Somos pacientes con diagnósticos de enfermedades crónicas graves. Nosotros tenemos un grupo de WhatsApp que inició en la época de pandemia, para poder ayudarnos entre todos los que estábamos acá en la localidad y así también en la provincia», explicó Avilas.
La situación actual es alarmante para estos pacientes. Según relata Sofía: «En este momento nos encontramos en un estado de abandono por parte de la Caja de Servicios Sociales, nos han negado la cobertura del tratamiento biológico, que es lo que explicaba ayer el doctor Cotet».
Este tratamiento biológico no es un capricho, sino una necesidad vital para muchos pacientes. «No sólo es parte del abordaje terapéutico que mejora nuestra calidad de vida, sino que también es necesario para frenar el avance de la patología, que puede ser incapacitante para nosotros o incluso en algunos casos, por ejemplo como el lupus, puede ser mortal», detalló la entrevistada.
Los derechos vulnerados de pacientes crónicos sin atención
Uno de los aspectos más graves de esta situación es que estos pacientes están amparados por la legislación vigente, pero sus derechos están siendo vulnerados sistemáticamente. Sofía Avilas fue clara al respecto:
«Estamos hablando de un medicamento de alto costo, que por ley, por la ley nacional 24.901, que protege a las personas con discapacidad como nosotros, debemos ser cubiertos en su totalidad por la obra social. No hay margen de excusas administrativas ni nada de eso, porque estamos avalados por esta ley».
La frustración de estos pacientes es evidente, pues se trata de una lucha que no deberían estar librando. «Acá está en juego la salud, la dignidad y el derecho de nosotros a poder vivir con dignidad y con una calidad de vida muchísimo mejor», enfatizó Avilas.
El caso de Sofía es especialmente ilustrativo de la importancia de estos tratamientos: «Yo soy una persona que viene hace 14 años con esta enfermedad, estuve al principio dos años en silla de ruedas, después gracias al medicamento este de alto costo yo pude volver a caminar, entonces para nosotros es bastante importante que se siga este tratamiento».
La negativa sistemática a pacientes con enfermedades crónicas sin atención
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Según lo expuesto por Sofía Avilas, la responsable de estas decisiones que afectan gravemente la calidad de vida de los pacientes es la doctora Rosana Laudoño, gerenta médica de la Caja de Servicios Sociales.
«Ella, la doctora Rosana Laudoño, es la que está negando este tratamiento. Ella lo que pretende es que nosotros paguemos el tratamiento y después la caja nos remunera lo que hemos pagado», explicó Sofía.
Esta práctica viola directamente la ley de discapacidad vigente: «La ley de discapacidad dice que nosotros tenemos el derecho al tratamiento gratuito de todo esto, tratamiento, rehabilitación y medicación gratuita», recordó la entrevistada.
Los afectados no están quedándose de brazos cruzados frente a esta situación. «Estamos haciendo también un amparo judicial. Estamos intentando hacer un amparo porque no solamente nos afecta a nosotros en Piedra Buena, afecta a toda la provincia», informó Avilas.
El impacto en la vida de pacientes con enfermedades crónicas sin atención
La falta de acceso a los tratamientos adecuados tiene consecuencias devastadoras en la vida diaria de estos pacientes. Como explicó Sofía: «Nosotros tenemos una enfermedad que ya nos incapacita para muchas cosas, que para nosotros es bastante difícil salir a la vida laboral, a la vida cotidiana, y encima también tenemos que luchar por nuestra salud, o sea, que es un derecho, nos están negando un derecho a poder vivir dignamente».
Esta situación afecta no solo a pacientes con enfermedades reumatológicas, sino también a personas con otras patologías: «No solamente somos los que estamos con enfermedades reumatológicas, sino que también con enfermedades poco frecuentes», señaló Avilas.
Durante la entrevista, Sofía mencionó que se había comunicado con Gisela, otra afectada que también había salido en la radio para reclamar por una enfermedad que tiene su hijo. «En conjunto con todas las personas que estamos pasando por esta difícil situación», están uniendo fuerzas para luchar por sus derechos.
La reducción de costos a expensas de Pacientes crónicos sin atención
El entrevistador señaló que esta no es la primera vez que se menciona a Rosana Laudoño en relación con la eliminación de tratamientos. Junto con Soruco, parecen estar implementando medidas de reducción de costos que afectan directamente a los pacientes.
«Evidentemente lo que quieren es reducir los costos a costa de los pacientes. No buscando otros instrumentos, que seguramente los hay, porque según ellos, la caja es deficitaria y por eso toman este tipo de medidas», comentó el periodista.
La respuesta de la Caja de Servicios Sociales frente a las necesidades de estos pacientes ha sido ofrecer alternativas menos efectivas y potencialmente perjudiciales. «A ustedes hoy le quieren dar corticoides», señaló el entrevistador, a lo que Sofía respondió afirmativamente.
La entrevistada explicó por qué este cambio es tan perjudicial: «Si pasamos a tratamientos de alto costo es porque nuestra calidad de vida ha desmejorado muchísimo. Yo tengo compañeras de acá, de la localidad, que han estado en la misma situación, con silla de ruedas, con bastones, está la enfermedad esta de lupus, que también es parte de reumatológica, que es un deterioro también de su organismo, o sea que si ellos no reciben este tratamiento también tienen una alta tasa de mortalidad».
La deshumanización en la atención a Pacientes crónicos sin atención
Uno de los aspectos más dolorosos de esta situación es la sensación de deshumanización que experimentan los afectados. «Yo siento que hoy la caja nos ve como un número y que ese número lo quiere ir eliminando», expresó Sofía con evidente angustia.
El entrevistador calificó la situación como «tremenda» y recordó lo dicho por el doctor Cotera sobre dos enfermedades tratadas con este sistema: lupus y artritis reumatoidea. «Una persona que vuelve a someterse al tratamiento solamente con corticoides desmejora totalmente su calidad de vida, y se le reduce incluso su proyección de vida, es grave lo que está pasando, muy grave», afirmó.
Sofía confirmó estas consecuencias y agregó que la problemática afecta a muchos afiliados con diferentes patologías: «No solamente nos está pasando a nosotros, le está pasando a muchos afiliados de la caja, a personas que tienen otro tipo de enfermedades, porque hay medicaciones que están sacando también».
Para ilustrar la magnitud del problema, compartió su propia experiencia: «Yo no solamente tengo artritis, también tengo un problema en la sangre, y tuve que también iniciar un papeleo para que me pudiera cubrir un hierro, o sea, es un simple hierro con algunos agregados, pero bueno, es algo esencial para la persona».
La indignación de los Pacientes crónicos sin atención adecuada
La indignación es un sentimiento común entre los afectados, especialmente porque quienes toman estas decisiones son profesionales de la salud que deberían entender las consecuencias. «Lo indignante es que si ella es doctora, ella sabe lo que a nosotros nos puede llegar a pasar si ella nos quita esta posibilidad de tener una vida digna, pero bueno, evidentemente no le importa nada», expresó Sofía.
El entrevistador fue más contundente: «No pueden desconocer las consecuencias de tener lupus o de tener artritis reumatoidea, y si no son tratados como corresponde, no pueden desconocer qué le pasa a un enfermo de diabetes si le pones cualquier insulina, no pueden desconocer qué le pasa a un enfermo de cáncer si no tiene su tratamiento en el momento que le corresponde».
Y agregó: «Para eso supuestamente estudiaron, pero evidentemente lo hacen adrede, y muchas cosas lo están haciendo para cansar al afiliado o cansar al médico en este caso».
Otros casos de pacientes con enfermedades crónicas sin atención
La situación no se limita a los pacientes con enfermedades reumatológicas. Al ser consultada sobre otros casos en Piedra Buena, Sofía mencionó: «Están las enfermedades de cáncer, sí, hay varios. Que yo sepa, hay personas con cáncer que también han estado haciendo reclamos, que he visto en Facebook, porque tampoco les ha llegado la medicación a tiempo».
Estos pacientes oncológicos «necesitan también hacer su tratamiento a tiempo porque también necesitan su calidad de vida y su mejoría, y están también siendo vulnerados en este sentido de que la caja no les está entregando la medicación y les pone trabas», explicó Avilas.
La droguería que provee la medicación también está al tanto de la situación. «Nosotros también nos comunicamos con la droguería que nos emite la medicación, la droguería a nosotros nos hace un seguimiento cada vez que hacemos el tratamiento», comentó Sofía.
Según relató, una compañera se comunicó con la droguería para informar sobre la situación: «Hizo el reclamo también, le dijo que estábamos con este sistema de la caja de servicios sociales que no está queriendo hacernos las infusiones, o sea, no es que nos dijo no, no le vamos a hacer las infusiones, pero nos dijo más o menos paguen la infusión porque si no, no se le va a hacer».
La lucha continúa para los pacientes con enfermedades crónicas sin atención
Al finalizar la entrevista, el periodista aseguró que harán un «seguimiento exclusivo de todos estos casos», mencionando también situaciones similares en Puerto Santa Cruz y Calafate.
La historia de Sofía Avilas y los pacientes de Piedra Buena es un claro ejemplo de cómo las decisiones administrativas y económicas pueden afectar dramáticamente la calidad de vida de las personas más vulnerables. La negativa de la Caja de Servicios Sociales a cumplir con sus obligaciones legales deja a estos pacientes en una situación de indefensión que contradice los principios básicos del derecho a la salud.
Los afectados, lejos de rendirse, están organizándose y utilizando todas las herramientas disponibles, incluyendo acciones legales como el amparo judicial, para hacer valer sus derechos. La visibilización de estos casos a través de los medios de comunicación es fundamental para ejercer presión sobre las autoridades responsables y lograr que se revierta esta situación injusta.
La lucha de estos pacientes no es solo por medicamentos, es por el derecho a vivir con dignidad y por el cumplimiento de leyes que fueron creadas precisamente para proteger a quienes más lo necesitan. Como sociedad, no podemos permitir que consideraciones económicas prevalezcan sobre el bienestar y la vida de las personas.
